Возврат товара

Возврат качественного товара:

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного Товара отказаться от получения Товара. При соблюдении следующих условий:

• сохранение товарного вида;
• целостная заводская упаковка;
• отсутствие посторонних надписей;

Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Продавца.

Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Покупателя в офисе компании, от 3 до 30 дней, наличными либо на карточку с которой была произведена оплата.

Товар не может быть принят на склад если:

- упаковка небрежно разорвана
- упаковка имеет следы от замасленных пальцев, измазана смазкой;
- нарушена целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются только в полностью герметичной упаковке).

- имеет явные признаки установки;
- имеет следы от грязных рук, смазки;
- имеются следы закручивания болтов, гаек и тд;
- имеются следы от присоединения фишек (для электропродукции);
- имеется запах бензина или дизельного топлива;

Возврату и обмену не подлежат:

- масла и смазочные материалы;
- автохимия;
- автомобильные лампочки, комплекты ксенона.

Рекламации по браку:

Возврат денежных средств производится в течении 30 дней с момента обращения Покупателя с рекламацией, при наличии пакета документов включающего:

• сертификат соответствия СТО на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО);
• заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство;
• официальное заключение сервиса о причинах неработоспособности Товара (на фирменном бланке).

Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Покупателя в офисе компании, от 3 до 30 дней, наличными либо на карточку с которой была произведена оплата.